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MTa Learning-體驗式學(xué)習(xí)
體驗式學(xué)習(xí)工具M(jìn)Ta來自英國,1982年由心理學(xué)博士馬丁湯姆森創(chuàng)立學(xué)習(xí)活動種類超過100多種,每個活動都是為特定的培訓(xùn)需求而設(shè)計,是ASTD年會最受歡迎的展覽品,并被全球范圍1000多家一流企業(yè)在培訓(xùn)中使用。
6大培訓(xùn)主題
團(tuán)隊合作
我們常說人是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn),因為人們能夠為工作帶來技術(shù)性的技巧、能力及知識。在企業(yè)中團(tuán)隊往往是個人的延伸,“個人的力量是有限的,團(tuán)隊的力量是無限的”道理大家都懂,然而真正的高效團(tuán)隊合作卻是一個復(fù)雜的過程,它需要恰當(dāng)?shù)膽B(tài)度以及不同技能有效的運用;團(tuán)隊合作不是只要通過理論學(xué)習(xí)或獲得的,參加幾個短期培訓(xùn)課程可,它需要個人理解、運用技能、承諾與實踐。
溝通有方
現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展和競爭越來越依靠團(tuán)隊作戰(zhàn),企業(yè)里長期溝通不暢人際關(guān)系緊張,團(tuán)隊凝聚力差,將直接導(dǎo)致運作效率低,管理成本增高等等,因此“溝通”在企業(yè)工作中顯得更加重要,成為了高效率員工的必修課。然而在培訓(xùn)中我們常常發(fā)現(xiàn),移動互聯(lián)網(wǎng)時代,知識的獲取隨手可及道理大家似乎都懂,但評價培訓(xùn)行之有效的唯有行為的改變。在MTa中進(jìn)行活動體驗與反思,深刻認(rèn)知個人的溝通現(xiàn)狀對于自身工作任務(wù)達(dá)成與人際互動關(guān)系的現(xiàn)狀與影響,并加以改變。
領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力就是指在管轄的范圍內(nèi)充分地利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個團(tuán)體的辦事效率。領(lǐng)導(dǎo)的角色會隨著他所臨高的團(tuán)隊成員的需求、組織架構(gòu)、和團(tuán)隊中不同成員之間的互動、任務(wù)以及環(huán)境的改變而改變,因此領(lǐng)導(dǎo)者所必備的技巧多而且復(fù)雜,在MTa訓(xùn)練營中我們會引導(dǎo)學(xué)員親身體驗,選擇并應(yīng)用針對問題的改進(jìn)方法,通過討論和引導(dǎo)就方法進(jìn)一步完善與改進(jìn),并最終獲取成功經(jīng)驗。
問題解決
現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展和競爭越來越依靠團(tuán)隊作戰(zhàn),企業(yè)里長期溝通不暢,人際關(guān)系緊張,團(tuán)隊凝聚力差將直接導(dǎo)致運作效率低,管理成本增高等等,因此“溝通”在企業(yè)工作中顯得更加重要,成為了高效率員工的必修課。然而在培訓(xùn)中我們常常發(fā)現(xiàn),移動互聯(lián)網(wǎng)時代,知識的獲取隨手可及道理大家似乎都懂,但評價培訓(xùn)行之有效的唯有行為的改變。在MTa中進(jìn)行活動體驗與反思,深刻認(rèn)知個人的溝通現(xiàn)狀對于自身工作任務(wù)達(dá)成與人際互動關(guān)系的現(xiàn)狀與影響,并加以改變。
業(yè)務(wù)優(yōu)先
無論在什么樣的工作環(huán)境中,業(yè)務(wù)幾乎和大家都有關(guān),每個能考慮客戶需求并能在滿足客戶需求的過程中盈利的公司才是真正成功的企業(yè)。MTa通過一次又一次的“業(yè)務(wù)優(yōu)先”游戲,讓學(xué)員發(fā)現(xiàn)和理解業(yè)務(wù)中需要優(yōu)先處理的問題,針對個人/小組的工作進(jìn)行基本但精確的成本預(yù)算,考慮成本明白所提供的產(chǎn)品/服務(wù)的價值,進(jìn)行利益談判以及積極的應(yīng)對改變,幫助學(xué)員提升針對業(yè)務(wù)發(fā)展的必備技能。
績效管理
績效提升既對應(yīng)崗位工作過程中可評價的行為表現(xiàn)和階段性結(jié)果,同時也是一個整合各方業(yè)務(wù)的策略方法,這種方法能讓個人和團(tuán)隊在工作中釋放和發(fā)揮潛能,并充分利用這些潛能提高個人以及整個組織的績效。個人也好團(tuán)隊也罷,提升績效的最佳途徑不是埋頭苦干,而是應(yīng)當(dāng)了解自身,客觀地認(rèn)識并接納自身的短板,向他人學(xué)習(xí)或借助外力彌補自身的短板。MTa讓每個學(xué)員切換“參與者”和“觀察者”視角,完成“照鏡子”的過程,讓學(xué)員的個人特質(zhì)以及這些特質(zhì)對他人的影響突顯出來,產(chǎn)生不斷提升的內(nèi)驅(qū)力,也讓學(xué)習(xí)變的更有效。
體驗式學(xué)習(xí)是一種以學(xué)習(xí)者為中心的學(xué)習(xí)方式,這種學(xué)習(xí)方式的開展需要通過實踐與反思的結(jié)合才能獲得期望的知識、技能和態(tài)度。MTa圍繞一定培訓(xùn)目的,把學(xué)習(xí)點活動化處理,形成在一定時間壓力下的團(tuán)隊任務(wù),并通過體驗活動過程發(fā)生的現(xiàn)象來進(jìn)行深度反思,領(lǐng)悟管理原理并應(yīng)用于實踐。
很榮幸參與這場體驗式培訓(xùn)活動,這次的培訓(xùn)活動新穎獨特,我感覺到MTA與其說是培訓(xùn)不如說是一場游戲,在游戲的過程中把“聽-看-做”思維與行動結(jié)合在一起,促使自己成為積極主動的學(xué)習(xí)主體。
MTA給我最大的感受就是寓教于樂,它將團(tuán)隊溝通、團(tuán)隊合作、問顧解決等知識很好的融入游戲,讓學(xué)員通過體驗任務(wù)的方式來學(xué)習(xí),讓整個培訓(xùn)課程不那么理論和枯燥。每個受訓(xùn)者都充分參與,充分調(diào)動了大家的主觀能動性。
同事們都是來自不同的部門,彼此之間有交集但不熟悉,然而MTA游戲需要團(tuán)隊整體的合作才能更為迅速的實現(xiàn)游戲目標(biāo),所以通過體驗極大的增進(jìn)了大家的感情,提升了團(tuán)隊精神,讓團(tuán)隊變的更親密。
人與人存在一定差異,與不同的人交流溝通是工作中必不可少的內(nèi)容,MTA能很好的模擬場景,讓參與者不斷經(jīng)歷和體驗,這次學(xué)習(xí)后我的收貨是明白了真誠和尊重?zé)o疑會使雙方的溝通更高效。
我已經(jīng)經(jīng)歷過很多的培訓(xùn),主顧各部相同,總體來說這些培訓(xùn)課都給了我一定的啟發(fā)增長了一些見識告訴了我很多但結(jié)合到工作其實我不知道怎么去運用,沒有接地氣的行動方案或方法,相比下我覺得MTA不只告訴我們問題是什么,還告訴我們應(yīng)該怎么做,怎么改善進(jìn)步,提供完善的內(nèi)容牽引。