績(jī)效考核結(jié)果如何加以有效應(yīng)用

在薪酬激勵(lì)體系中如何將不同崗位的考核結(jié)果合理的應(yīng)用起來(lái)？如何將績(jī)效考核與員工培訓(xùn)管理和能力素質(zhì)模型建設(shè)鏈接起來(lái)？目前很多企業(yè)僅僅停留在“考核”而非真正意義上的“管理”。

• 圍繞企業(yè)績(jī)效管理體系的五個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域?yàn)槠髽I(yè)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)：

績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)

以平衡記分卡為基礎(chǔ)，借鑒行業(yè)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)庫(kù)為企業(yè)設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)分解與落實(shí)，同時(shí)為企業(yè)績(jī)效管理工作的有效開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。

關(guān)鍵字：平衡計(jì)分卡、行業(yè)指標(biāo)庫(kù)、戰(zhàn)略目標(biāo)……

績(jī)效考核表格設(shè)計(jì)

結(jié)合企業(yè)不同崗位的職責(zé)要求和權(quán)責(zé)范圍，設(shè)計(jì)或選擇合適的績(jī)效考核指標(biāo)，根據(jù)企業(yè)要求選用專(zhuān)業(yè)的績(jī)效考核表格，按照企業(yè)要求進(jìn)行優(yōu)化。

關(guān)鍵字：職責(zé)模塊、權(quán)責(zé)范圍、業(yè)績(jī)合同……

績(jī)效考核辦法撰寫(xiě)

根據(jù)企業(yè)在績(jī)效考核流程、內(nèi)容、機(jī)制等方面的具體要求，撰寫(xiě)企業(yè)績(jī)效考核管理辦法，明確與薪酬激勵(lì)、培訓(xùn)管理、職業(yè)發(fā)展等其它人力資源模塊的銜接和配合。

關(guān)鍵字：流程、機(jī)制、管理辦法、模塊銜接……

績(jī)效激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)

從企業(yè)績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用需要出發(fā)，參照市場(chǎng)化標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)自身要求設(shè)計(jì)崗位績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)針對(duì)不同崗位特點(diǎn)設(shè)定差異化的激勵(lì)機(jī)制和方法。

關(guān)鍵字：市場(chǎng)化標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效工資、差異化、激勵(lì)機(jī)制……

績(jī)效提升計(jì)劃設(shè)定

綜合考慮和應(yīng)用企業(yè)在績(jī)效管理、培訓(xùn)管理、員工職業(yè)發(fā)展等人力資源管理模塊的資源和特點(diǎn)，在績(jī)效反饋的基礎(chǔ)上協(xié)助員工建立績(jī)效提升計(jì)劃，同時(shí)制定計(jì)劃落實(shí)的協(xié)同運(yùn)作管理機(jī)制。

關(guān)鍵字：績(jī)效反饋、績(jī)效提升、管理機(jī)制…

業(yè)務(wù)實(shí)例

• 客戶問(wèn)題

客戶甲是一家民營(yíng)企業(yè)，沒(méi)有成熟的人力資源部門(mén)，企業(yè)處于業(yè)務(wù)高速發(fā)展階段，非常注重業(yè)務(wù)管理，希望采用績(jī)效管理方法對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核，并與獎(jiǎng)金掛鉤。

• 解決思路

績(jī)效管理能夠有效地幫助企業(yè)提升業(yè)務(wù)管理水平，針對(duì)這個(gè)客戶，最重要的是一套簡(jiǎn)單實(shí)用的考核指標(biāo)體系，用來(lái)衡量業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)。因此績(jī)效考核的體系尚無(wú)需建設(shè)，在相對(duì)較低的執(zhí)行成本下獲得滿意的執(zhí)行效果至關(guān)重要。

- 根據(jù)企業(yè)崗位從伯特行業(yè)績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)中篩選指標(biāo)，通過(guò)修改內(nèi)容和評(píng)估方法快速完成考核內(nèi)容的設(shè)計(jì)；

- 從績(jī)效考核樣本庫(kù)中獲得業(yè)績(jī)合同的樣本支持，根據(jù)客戶要求簡(jiǎn)單修改后即可馬上使用；

- 針對(duì)考核數(shù)據(jù)、考核結(jié)果、績(jī)效獎(jiǎng)金協(xié)助完成核算，確保考核工作的公平性，同時(shí)減少了內(nèi)部人際溝通成本，使業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)著于本職工作；

• 項(xiàng)目成效

- 執(zhí)行效率高：一周內(nèi)完成所有崗位的績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)，幾乎沒(méi)有影響到日常業(yè)務(wù)的運(yùn)行，得到了客戶高層領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可；

- 考核體系專(zhuān)業(yè)：伯特行業(yè)績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)具有多重管理屬性的定義，可以方便地檢索到符合客戶需要的考核內(nèi)容，每條考核指標(biāo)匹配了考核內(nèi)容、評(píng)估方法等說(shuō)明，完全支持專(zhuān)業(yè)執(zhí)行；

- 考核成本低：企業(yè)內(nèi)部無(wú)需建設(shè)考核小組，只需要定期匯總數(shù)據(jù)即可；

- 降低內(nèi)部管理成本：采用咨詢公司輔助執(zhí)行的方式，體現(xiàn)公平性，強(qiáng)化了績(jī)效獎(jiǎng)金的保密原則，避免了績(jī)效工資內(nèi)部攀比的現(xiàn)象；