作者:稻盛和夫
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- 關(guān)鍵詞1:經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)-
阿米巴經(jīng)營(yíng)是以人的心性為基礎(chǔ)的。人體內(nèi)的數(shù)十萬(wàn)億個(gè)細(xì)胞在一個(gè)統(tǒng)一的意志下相互協(xié)調(diào),公司內(nèi)的數(shù)千個(gè)阿米巴(小集體組織)只有齊心協(xié)力,公司才能夠成為一個(gè)整體。
有時(shí)阿米巴之間也會(huì)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng),如果阿米巴之間不能互相尊重、互相幫助,就不可能發(fā)揮公司整體的力量。因此,前提條件就是從公司高層到阿米巴成員,必須用信任的紐帶連結(jié)起來(lái)。
- 關(guān)鍵詞2:經(jīng)營(yíng)的目的 -
阿米巴經(jīng)營(yíng)并非是世人所稱(chēng)道的經(jīng)營(yíng)訣竅,如果僅僅是經(jīng)營(yíng)訣竅的話(huà),那么可以學(xué)習(xí)其方法和程序,但是即使模仿阿米巴經(jīng)營(yíng)的做法,也不能夠起到很好的效果。其原因是因?yàn)榘⒚装徒?jīng)營(yíng)是以經(jīng)營(yíng)哲學(xué)為基礎(chǔ),是與公司運(yùn)作的各項(xiàng)制度息息相關(guān)的整體經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)。
阿米巴經(jīng)營(yíng)與經(jīng)營(yíng)的所有領(lǐng)域密切相關(guān),不容易明確其整體內(nèi)涵。因此,在學(xué)習(xí)阿米巴經(jīng)營(yíng)時(shí),首先必須很好地理解阿米巴經(jīng)營(yíng)的目的。
以下通過(guò)對(duì)阿米巴經(jīng)營(yíng)目的的解釋來(lái)明確其本質(zhì),即阿米巴經(jīng)營(yíng)所希望構(gòu)建的經(jīng)營(yíng)體系。
阿米巴經(jīng)營(yíng)大致有以下三個(gè)目的。接下去我想按照順序逐一進(jìn)行闡述。
第一個(gè)目的是“確立與市場(chǎng)掛鉤的部門(mén)核算制度”;
第二個(gè)目的是“培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才”;
第三個(gè)目的是“實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與經(jīng)營(yíng)”。
- 關(guān)鍵詞3:成本的意義-
通常的工業(yè)產(chǎn)品要經(jīng)過(guò)多道工序才能完成,期間會(huì)發(fā)生原材料費(fèi)、人工費(fèi)、外包加工費(fèi)、電費(fèi)、折舊費(fèi)等各種費(fèi)用,這些費(fèi)用的合計(jì)就是產(chǎn)品的成本。另一方面,產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格與成本無(wú)關(guān),是由市場(chǎng)決定的,我們從這一差額中獲取利潤(rùn)。但是客戶(hù)愿意支付購(gòu)買(mǎi)的市場(chǎng)價(jià)格并不是一成不變的,并不能保證這個(gè)月能夠接到與上月相同價(jià)格的定單,特別是在降價(jià)風(fēng)愈演愈烈的今天,售價(jià)可以說(shuō)每天都在下跌。
在這種情況下,大多數(shù)制造業(yè)所慣用的后期整理出來(lái)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)沒(méi)有任何幫助,以數(shù)月前的成本數(shù)據(jù)為根據(jù)開(kāi)展經(jīng)營(yíng),將無(wú)法適應(yīng)時(shí)刻變化的市場(chǎng)價(jià)格。
在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境下,在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中,需要的是對(duì)成本進(jìn)行實(shí)時(shí)的管理,而經(jīng)營(yíng)者所需要的是能夠判斷公司現(xiàn)在處于何種經(jīng)營(yíng)狀況、應(yīng)該采取何種措施的“活生生的數(shù)字”。
- 關(guān)鍵詞4:雛形根基-
每道工序可以作為一個(gè)生產(chǎn)單元,原料部門(mén)向成型部門(mén)銷(xiāo)售原料,那么對(duì)于原料部門(mén)來(lái)說(shuō)就產(chǎn)生了“銷(xiāo)售”,而對(duì)成型部門(mén)就產(chǎn)生了“采購(gòu)”。也就是說(shuō),如果各道工序之間采用這種購(gòu)銷(xiāo)半成品的方式,每個(gè)單元就如同是一個(gè)中小企業(yè),成為獨(dú)立核算單位,能夠?qū)嶋H感受“實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額最大化和經(jīng)費(fèi)最小化”的經(jīng)營(yíng)原則,開(kāi)展自主經(jīng)營(yíng)。京瓷把它稱(chēng)為“公司內(nèi)部購(gòu)銷(xiāo)”,是阿米巴經(jīng)營(yíng)的一大特點(diǎn)。
另外,公司如果成為這些小的生產(chǎn)單元的集合體,那么經(jīng)營(yíng)者只要通過(guò)檢查各單元提交的核算報(bào)告就可以知道哪個(gè)部門(mén)盈利,哪個(gè)部門(mén)虧損,能夠準(zhǔn)確地把握公司的實(shí)際狀況,如此一來(lái),經(jīng)營(yíng)決策層就可以做出正確的經(jīng)營(yíng)判斷,對(duì)公司整體進(jìn)行細(xì)致的管理。京瓷由此開(kāi)始了由小集體組成的部門(mén)核算制度,這也可以看作是阿米巴經(jīng)營(yíng)體系的雛形。
- 關(guān)鍵詞5:市場(chǎng)反饋-
市場(chǎng)價(jià)格千變?nèi)f化,如果不能靈活地應(yīng)對(duì)這一變化,不早做準(zhǔn)備,那就無(wú)法確保既定的附加價(jià)值和利潤(rùn)目標(biāo)。所以建立了這樣一套經(jīng)營(yíng)管理體系,把復(fù)雜的生產(chǎn)工序劃分成若干個(gè)小的阿米巴,在各個(gè)阿米巴之間反復(fù)開(kāi)展購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)的同時(shí),能夠?qū)崟r(shí)地掌握各阿米巴的業(yè)績(jī)。
由于有了這樣一套經(jīng)營(yíng)管理體系,即使市場(chǎng)價(jià)格出現(xiàn)暴跌,該現(xiàn)象也能夠立即反映在阿米巴之間的購(gòu)銷(xiāo)價(jià)格上,各阿米巴能夠馬上采取降低經(jīng)費(fèi)支出等措施加以應(yīng)對(duì)。換而言之,市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)不僅能夠直接傳遞到公司內(nèi)部的各個(gè)角落,而且公司整體能夠及時(shí)地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。
公司內(nèi)部購(gòu)銷(xiāo)甚至能在質(zhì)量管理方面發(fā)揮巨大的作用。由于是購(gòu)銷(xiāo),作為買(mǎi)方的阿米巴如果認(rèn)為質(zhì)量不能滿(mǎn)足要求時(shí)不會(huì)進(jìn)行公司內(nèi)部采購(gòu)的,因此不能達(dá)到各道工序規(guī)定質(zhì)量的半成品是不會(huì)流入后道工序的。也就是說(shuō),每項(xiàng)公司內(nèi)部采購(gòu)活動(dòng)都成了“質(zhì)量關(guān)卡”,產(chǎn)品質(zhì)量得到了檢驗(yàn)。因此,各道工序的阿米巴都嚴(yán)格地按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制造產(chǎn)品。
- 關(guān)鍵詞6:組織劃分-
組織的劃分必須準(zhǔn)確地把握事業(yè)的實(shí)際情況,并以此為依據(jù)進(jìn)行劃分。為此,我認(rèn)為必須具備三個(gè)條件。
第一個(gè)條件是為了劃分后的阿米巴能夠成為獨(dú)立核算組織,需要“有明確的收入,同時(shí)能夠計(jì)算出為獲取這些收入而所需的費(fèi)用”。為了采取獨(dú)立核算制,必須要能夠計(jì)算收支,為此必須準(zhǔn)確地掌握獨(dú)立組織的收入和支出情況。這是劃分阿米巴時(shí)的第一個(gè)條件。
第二個(gè)條件是“最小單位組織的阿米巴必須是獨(dú)立完成業(yè)務(wù)的單位”。換而言之阿米巴必須是作為一項(xiàng)獨(dú)立業(yè)務(wù)而成立的、擁有最小限度職能的單位。正因?yàn)榘⒚装褪亲鳛橐豁?xiàng)獨(dú)立業(yè)務(wù)而成立的,所以其領(lǐng)導(dǎo)才有可能鉆研創(chuàng)新,萌生出工作的價(jià)值。所以阿米巴必須是獨(dú)立完成業(yè)務(wù)的單位。
第三個(gè)條件是“能夠貫徹公司整體的目標(biāo)和方針”。即使能夠明確計(jì)算收支狀況、是一個(gè)能夠獨(dú)立完成業(yè)務(wù)的單位,但是如果妨礙公司方針的實(shí)施,就不能把它獨(dú)立成一個(gè)阿米巴,其理由是如果將組織細(xì)分成阿米巴后,公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)機(jī)制被分割得支離破碎,那就無(wú)法完成公司的使命。
- 關(guān)鍵詞7:定價(jià)-
在決定價(jià)格時(shí),最終做出判斷的經(jīng)營(yíng)高層必須制定任何一方都能信服的公平的價(jià)格。判斷阿米巴之間售價(jià)的人,必須充分考慮哪個(gè)部門(mén)發(fā)生多少經(jīng)費(fèi)支出、需要多少勞力、產(chǎn)品有多大技術(shù)難度、與同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格的比較等等因素,最終做出公平的定價(jià)。也就是說(shuō),判斷阿米巴之間售價(jià)的人必須時(shí)刻公正、公平,而且具有能說(shuō)服眾人的見(jiàn)識(shí)。
- 關(guān)鍵詞8:潛在的問(wèn)題-
阿米巴經(jīng)營(yíng)是把公司劃分成一個(gè)個(gè)小的組織,讓其進(jìn)行獨(dú)立核算,那么首要的就是要盡量提高本部門(mén)的核算。因此各個(gè)部門(mén)容易產(chǎn)生利己主義思想,容易影響部門(mén)之間的關(guān)系。換而言之,阿米巴經(jīng)營(yíng)會(huì)使保護(hù)自身組織的想法更加強(qiáng)烈,會(huì)造成部門(mén)之間的糾紛愈加激烈,影響公司整體的和諧。
- 關(guān)鍵詞9:財(cái)務(wù)難反饋-
大企業(yè)引進(jìn)了電腦系統(tǒng),各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)都把自己的數(shù)據(jù)輸入該系統(tǒng),并被自動(dòng)統(tǒng)計(jì)和結(jié)算。但是財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)計(jì)出的結(jié)算結(jié)果往往沒(méi)有反饋到現(xiàn)場(chǎng),大多數(shù)公司最多把本月結(jié)果傳達(dá)到董事一級(jí),而現(xiàn)場(chǎng)人員卻一無(wú)所知,所以有些公司的第一線(xiàn)人員更笨不了解公司的現(xiàn)狀。
- 關(guān)鍵詞10:標(biāo)準(zhǔn)成本-
首先,先計(jì)算上一年度的成本,然后發(fā)出指令,如“因?yàn)樯弦荒甓瘸杀臼沁@些,所以本年度成本要比上一年度減少一成”。接到了這一指令的制造部門(mén)設(shè)定了比上一年度減少一成的成本目標(biāo),并努力在這個(gè)范圍內(nèi)生產(chǎn)商品。但是制造部門(mén)即使在這個(gè)范圍內(nèi)生產(chǎn)出了商品,也只不過(guò)是盡到了自己的責(zé)任,所以完全沒(méi)有自己創(chuàng)造出利潤(rùn)的意識(shí)。
- 關(guān)鍵詞11:市場(chǎng)價(jià)格-
阿米巴經(jīng)營(yíng)是以產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格為基礎(chǔ),通過(guò)公司內(nèi)部交易直接把市場(chǎng)價(jià)格引入到各個(gè)阿米巴,根據(jù)公司內(nèi)部交易價(jià)格開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng)。
- 關(guān)鍵詞12:勞務(wù)費(fèi)-
從收入中減去勞務(wù)費(fèi)之外的所有扣除金額或經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,就能計(jì)算出附加價(jià)值。之所以沒(méi)有把勞務(wù)費(fèi)包括在扣除金額或經(jīng)費(fèi)開(kāi)支里,原因在于勞務(wù)費(fèi)是各阿米巴無(wú)法自行控制的。勞務(wù)費(fèi)的金額是根據(jù)公司的招聘方針以及人事、總務(wù)的相關(guān)方針決定的。因此阿米巴領(lǐng)導(dǎo)的工作重點(diǎn)不是放在無(wú)法管理的勞務(wù)費(fèi)上,而是放在提高生產(chǎn)能力的“時(shí)間"和管理上。
- 關(guān)鍵詞13:時(shí)間效率-
現(xiàn)代的企業(yè)經(jīng)營(yíng)最重視的是速度,把如何提高時(shí)間效率看做是在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵。阿米巴經(jīng)營(yíng)中的單位時(shí)間核算制通過(guò)引入“時(shí)間”概念,把其作為現(xiàn)場(chǎng)的指標(biāo),使每一位員工都能意識(shí)到時(shí)間的寶貴,努力提升工作生產(chǎn)率。
- 關(guān)鍵詞14:業(yè)績(jī)與余額-
在構(gòu)筑業(yè)績(jī)管理機(jī)制時(shí),不能知識(shí)單純的掌握所發(fā)生的數(shù)據(jù),而且還必須依照業(yè)務(wù)流程,時(shí)刻用“業(yè)績(jī)”和“余額”的形式來(lái)加以管理。訂單、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等業(yè)績(jī),肯定會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的余額,所以應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻一一對(duì)應(yīng)的管理業(yè)績(jī)和余額。
- 關(guān)鍵詞15:勞務(wù)費(fèi)操作-
單位時(shí)間核算是計(jì)算員工一小時(shí)勞動(dòng)時(shí)間能夠產(chǎn)出多少附加價(jià)值的制度,所以把人看做是創(chuàng)造附加價(jià)值的源泉,而不是成本。因此沒(méi)有把勞務(wù)費(fèi)計(jì)入經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,而是計(jì)算出阿米巴的總勞動(dòng)時(shí)間,然后用附加價(jià)值的結(jié)算銷(xiāo)售額除以該總時(shí)間,得出“單位時(shí)間”。
- 關(guān)鍵詞16:年度計(jì)劃-
各事業(yè)部長(zhǎng)必須描繪“今年一年應(yīng)該如何來(lái)推進(jìn)事業(yè)的發(fā)展”,并把這一“愿望”和具體化的方針、目標(biāo),以及實(shí)現(xiàn)這些愿望和目標(biāo)的對(duì)策明確的傳達(dá)給各阿米巴領(lǐng)導(dǎo)。接著各阿米巴領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)事業(yè)部的方針和目標(biāo)制定本部門(mén)的“master plan”,“master plan”必須從自身阿米巴的經(jīng)營(yíng)角度出發(fā),基于下一年度的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和產(chǎn)品計(jì)劃,不僅僅局限與銷(xiāo)售額、產(chǎn)值和單位時(shí)間等目標(biāo),還必須描繪出關(guān)于設(shè)備、人員等的規(guī)劃,并且必須是月度的具體數(shù)據(jù)。
- 關(guān)鍵詞17:人心、阿米巴經(jīng)營(yíng)-
如果說(shuō)最容易動(dòng)搖變化的是人心,那么一旦相互信賴(lài),心心相連,這個(gè)世界上最堅(jiān)固、最可靠的還是人心。我認(rèn)為,率領(lǐng)一個(gè)集團(tuán),歸根到底,只能依靠人心。
阿米巴經(jīng)營(yíng)也以人心為基礎(chǔ)。在人體中,有幾十萬(wàn)億個(gè)細(xì)胞,但它們?cè)谝粋€(gè)統(tǒng)一的意志之下相互協(xié)調(diào)配合。與此相同,公司里幾千個(gè)阿米巴(小集體組織)必須齊心協(xié)力,才能使公司成為一個(gè)強(qiáng)有力的整體。有時(shí),阿米巴之間也會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)。但是,如果阿米巴之間不能相互尊重,互相幫助,就不能發(fā)揮公司整體的力量。因此,從公司的領(lǐng)導(dǎo)人到基層阿米巴的成員,都要用“信賴(lài)”這一紐帶鏈接起來(lái),這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的前提。
- 關(guān)鍵詞18:京瓷的經(jīng)營(yíng)理念意義 -
京瓷的經(jīng)營(yíng)理念確定為:在追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面幸福的同時(shí),為人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展做出貢獻(xiàn),這就明確了京瓷存在的意義。
京瓷是一家追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面的幸福,并為社會(huì)為世人做貢獻(xiàn)的企業(yè)。這樣員工就把京瓷當(dāng)作“自己的公司”,把自己當(dāng)作經(jīng)營(yíng)者,像經(jīng)營(yíng)者一樣拼命工作了,同時(shí),從這一刻開(kāi)始,我與員工關(guān)系已經(jīng)不再是經(jīng)營(yíng)者與勞動(dòng)者的關(guān)系了,而是為了同一個(gè)目的共同奮斗的同志關(guān)系。而全體員工之間也萌生出了真正的伙伴意識(shí)。
- 關(guān)鍵詞19:阿米巴經(jīng)營(yíng)的三個(gè)目的-
第一個(gè)目的:確立與市場(chǎng)直接掛鉤的分部門(mén)核算制度。
第二個(gè)目的:培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才。
第三個(gè)目的:實(shí)現(xiàn)全員參與經(jīng)營(yíng)
- 關(guān)鍵詞20:分部門(mén)核算制度-
比如:精密陶瓷的制造工序可以劃分成原料,成型,燒紙,加工等工序,各道工序都是一個(gè)獨(dú)立的單位。如果原料部門(mén)將原料賣(mài)給成型部門(mén),那么,原料部門(mén)就產(chǎn)生了“銷(xiāo)售”,成型部門(mén)就產(chǎn)生了“采購(gòu)”。就是說(shuō)各工序之間采用半成品買(mǎi)賣(mài)的方式,各個(gè)部門(mén)的核算單位,各個(gè)單位都能實(shí)際感覺(jué)到“銷(xiāo)售最大化、費(fèi)用最小化”這條經(jīng)營(yíng)原則,因而能自主地開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。這種做法在京瓷被稱(chēng)為“公司內(nèi)買(mǎi)賣(mài)”,是阿米巴經(jīng)營(yíng)的一大特征。
- 關(guān)鍵詞21:經(jīng)營(yíng)者意識(shí)-
不僅如此,雖然只是小單位,但既然被授權(quán)經(jīng)營(yíng),單位領(lǐng)導(dǎo)人就會(huì)產(chǎn)生“自己也是經(jīng)營(yíng)者一員”的意識(shí)。有了這種意識(shí),就會(huì)萌生作為經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任感,就會(huì)盡力去提升自己部門(mén)的業(yè)績(jī)。就是說(shuō),從員工的”要我干“的立場(chǎng),變成了領(lǐng)導(dǎo)人”我要干“的立場(chǎng)。這種從被動(dòng)到主動(dòng)的立場(chǎng)轉(zhuǎn)變,就是經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的開(kāi)始。
- 關(guān)鍵詞22:勞資對(duì)立-
”經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該尊重勞動(dòng)者立場(chǎng)和權(quán)利:勞動(dòng)者應(yīng)該和經(jīng)營(yíng)者一起考慮整個(gè)公司的利益,為公司做貢獻(xiàn)。如果勞資雙方持有這樣的觀點(diǎn),那么勞資對(duì)立自然就會(huì)消失。
- 關(guān)鍵詞23:組織并非分得越小越好-
要把組織劃分好,首先要正確掌握企業(yè)的實(shí)際狀況,必須按照實(shí)際情況來(lái)劃分組織。要做到這一點(diǎn),我胃認(rèn)為要有三個(gè)條件:
第一個(gè)條件:切分的阿米巴為了能夠獨(dú)立核算,必須有明確的收入,并且能夠計(jì)算清楚獲得這種收入所花費(fèi)的支出。
第二個(gè)條件:作為最小組織單位的阿米巴,它必須是能夠獨(dú)立完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)的單位。
第三個(gè)條件:組織分割必須有利于關(guān)切執(zhí)行整個(gè)公司的目標(biāo)和方針。
- 關(guān)鍵詞24:阿米巴之間的定價(jià)-
需要公平公正的判斷
那么,究竟怎么來(lái)決定各阿米巴之間的賣(mài)價(jià)呢?首先從最終賣(mài)價(jià)向前推算,由此決定各工序的價(jià)格。某種產(chǎn)品的最終賣(mài)價(jià)確定后,決定阿米巴之間賣(mài)價(jià)的原則是:制造該商品的各道工序都能獲得大體相同的"單位時(shí)間附加值"
在決定價(jià)格的時(shí)候,做出最終判斷的經(jīng)營(yíng)者領(lǐng)導(dǎo)人,必須有能力給出各方面都能接受的公平的定價(jià)。對(duì)阿米巴之間的賣(mài)價(jià)做出判斷的人,必須認(rèn)真思考哪個(gè)部門(mén)會(huì)發(fā)生哪些費(fèi)用?需要多少勞動(dòng)力?產(chǎn)品的技術(shù)難度有多大?與同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格相比又是如何?等等,從而給出公平的定價(jià)。
- 關(guān)鍵詞25:經(jīng)營(yíng)者哲學(xué)-
這里說(shuō)所的哲學(xué),就是我平時(shí)一貫強(qiáng)調(diào)的,把“作為人,何謂正確”作為判斷基準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。把這種普遍正確的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)作為公司經(jīng)營(yíng)的主心骨,各阿米巴就會(huì)努力消除利己與利己之間的沖突,就會(huì)努力協(xié)調(diào)個(gè)體與整體之間的平衡。所謂阿米巴經(jīng)營(yíng),就是要以哲學(xué)為基礎(chǔ),正確解決部門(mén)間厲害對(duì)立的問(wèn)題,從而同時(shí)追求個(gè)體和整體的利益。也就是說(shuō),阿米巴經(jīng)營(yíng)只有以哲學(xué)為基礎(chǔ),才有可能克服部門(mén)間的厲害對(duì)立,正常地發(fā)揮它的功能。
- 關(guān)鍵詞26:績(jī)效主義和人的心理-
我早就認(rèn)為,經(jīng)營(yíng)者必須對(duì)人的心理有敏銳的洞察力。貫徹績(jī)效主義,因?yàn)闃I(yè)績(jī)提升了就能獲得高報(bào)酬,能夠刺激員工的積極性,所有從短期來(lái)看,也許是一種有效的經(jīng)營(yíng)方法。
采用績(jī)效主義,在業(yè)績(jī)差、報(bào)酬減的時(shí)候,就會(huì)催生員工的不滿(mǎn)、怨恨和嫉妒的情緒。因此從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,反而會(huì)促使公司內(nèi)部人心渙散。
- 關(guān)鍵詞27:構(gòu)建組織-
組織是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),是一個(gè)非常重要的要素。構(gòu)建組織是經(jīng)營(yíng)企業(yè)的根本。一般說(shuō)來(lái),多數(shù)企業(yè)是根據(jù)所謂的經(jīng)營(yíng)常識(shí)來(lái)構(gòu)建組織。但如果只依靠常識(shí)構(gòu)建組織、那么,在不知不覺(jué)中,組織的成員就會(huì)增加,導(dǎo)致機(jī)構(gòu)臃腫,人浮于事。
- 關(guān)鍵詞28:細(xì)分組織的3個(gè)條件-
條件1:阿米巴必須是能夠獨(dú)立核算的單位。就是說(shuō),阿米巴的收支狀況能夠明確地把握。
條件2:阿米巴必須是一個(gè)獨(dú)立完成某一業(yè)務(wù)的單位。
條件3:劃分組織必須有利于貫徹實(shí)現(xiàn)公司的方針和目標(biāo)。
- 關(guān)鍵詞29:選拔年輕人當(dāng)阿米巴長(zhǎng),培養(yǎng)他們-
阿米巴經(jīng)營(yíng)目的之一,就是要培養(yǎng)具備經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才。有了合適人才,方能參與新事業(yè),這是我們堅(jiān)定的原則。
- 關(guān)鍵詞30:制定阿米巴經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)制度-
1、要符合公司的基本思想和價(jià)值觀
2、要從經(jīng)營(yíng)的角度出發(fā)
3、要如實(shí)反映經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況
4、具備一貫性
5、對(duì)整個(gè)公司都要公平
- 關(guān)鍵詞31:銷(xiāo)售最大化、費(fèi)用最小化-
“銷(xiāo)售最大化、費(fèi)用最小化”這一原理原則就是單位時(shí)間核算制度的基礎(chǔ)。為了做到銷(xiāo)售最大、費(fèi)用最小、在向客戶(hù)提供必要的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),首先,要減少各種損失浪費(fèi),降低支出,這是經(jīng)營(yíng)中最基本的一條。一般人都認(rèn)為,銷(xiāo)售增加,費(fèi)用也會(huì)相應(yīng)增加。但事實(shí)未必如此。只要開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法,就可以不增加經(jīng)費(fèi),甚至可以減少。鉆研創(chuàng)新,想盡一切辦法,在增加銷(xiāo)售的同時(shí),不斷地、徹底地削減費(fèi)用,這就是經(jīng)營(yíng)的原則。
- 關(guān)鍵詞32:用金額表示目標(biāo)和成果-
單位時(shí)間核算表的另一個(gè)特點(diǎn)是一切活動(dòng)的目標(biāo)和成果都不是用數(shù)量、而是用金額表示。公司內(nèi)部所有的票據(jù),除了寫(xiě)上數(shù)量之外,還要記入金額。所以,就是在公司內(nèi)部,也不是只說(shuō)“買(mǎi)了幾個(gè)”“做了幾個(gè)”、而只要用金額來(lái)交易,是“什么價(jià)格購(gòu)買(mǎi)的”“生產(chǎn)值是多少”等等。
- 關(guān)鍵詞33:實(shí)踐京瓷會(huì)計(jì)原則-
京瓷會(huì)記的根本就是在會(huì)計(jì)問(wèn)題上也要追究本質(zhì),要回歸到經(jīng)營(yíng)的原理原則上對(duì)會(huì)計(jì)問(wèn)題作出判斷。換言之,不能為會(huì)計(jì)常識(shí)所局限,而是要追溯到事物的本質(zhì),以“作為人,何謂正確”為基準(zhǔn)進(jìn)行判斷。
- 關(guān)鍵詞34:實(shí)績(jī)管理的要點(diǎn)-
1、基于部門(mén)職能的活動(dòng)結(jié)果,要在核算表里正確反映出來(lái)。
2、公平公正、簡(jiǎn)單通俗
3、用“實(shí)績(jī)”和“余額”來(lái)掌握業(yè)務(wù)流程
- 關(guān)鍵詞35:計(jì)算阿米巴收入的三種形式-
1、訂單生產(chǎn)方式
2、庫(kù)存銷(xiāo)售方式
3、公司內(nèi)買(mǎi)賣(mài)
- 關(guān)鍵詞36:經(jīng)費(fèi)的計(jì)算方法-
正確掌握經(jīng)營(yíng)狀況,實(shí)行精細(xì)管理
“銷(xiāo)售最大化,費(fèi)用最小化”是經(jīng)營(yíng)的要訣,為了做到費(fèi)用最小化,經(jīng)營(yíng)者必須率先垂范,帶頭消減經(jīng)費(fèi)。同時(shí),要讓現(xiàn)場(chǎng)的全體員工都具備“抑制使用經(jīng)費(fèi)”的強(qiáng)烈意識(shí)。而要做到這一點(diǎn),前提是要構(gòu)筑一種正確掌握實(shí)際狀況的機(jī)制,讓大家很快明白自己在現(xiàn)場(chǎng)究竟使用了什么經(jīng)費(fèi),使用了多少。
- 關(guān)鍵詞37:核算管理的實(shí)踐-
用自己的意志來(lái)創(chuàng)造收支核算的結(jié)果
1、制定年度計(jì)劃
2、通過(guò)設(shè)定目標(biāo)來(lái)統(tǒng)一組織的方向
3、按月度為單位進(jìn)行核算管理
4、以年度計(jì)劃為基礎(chǔ)調(diào)整月度預(yù)定
5、整體認(rèn)同的累計(jì)數(shù)字
6、阿米巴內(nèi)部目標(biāo)共有
7、每天的工作進(jìn)度全員都要掌握
8、以堅(jiān)決完成計(jì)劃的堅(jiān)強(qiáng)意志投入工作
- 關(guān)鍵詞38:支撐阿米巴經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)-
1、定價(jià)即經(jīng)營(yíng)
2、定價(jià)與降本聯(lián)動(dòng)
3、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變動(dòng),經(jīng)營(yíng)者的使命感必不可缺
4、能力要用將來(lái)進(jìn)行時(shí)
5、追求事業(yè)的持續(xù)性
6、銷(xiāo)售與制造共同發(fā)展
7、不斷從事創(chuàng)造性的工作
8、設(shè)定具體的目標(biāo)
9、把每個(gè)阿米巴都做強(qiáng)
10、具備“公司整體”意識(shí)
11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要站在前頭,不能完全放權(quán)給下級(jí)
- 關(guān)鍵詞39:培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人-
1、提高經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的最佳體制
2、通過(guò)會(huì)議發(fā)言,端正干部思想
3、樹(shù)立高目標(biāo),每天全力以赴
4、擁有共同事業(yè)目的和判斷基準(zhǔn)
相關(guān)書(shū)籍:
《創(chuàng)造高收益的阿米巴》——組織架構(gòu)、扁平化、價(jià)值觀共享