伯特咨詢?yōu)槟尸F(xiàn)經(jīng)典管理書籍的內(nèi)容摘要，幫助高管們隨時(shí)隨地——拿出5分鐘，讀完這本書。

- 關(guān)鍵詞1：供應(yīng)鏈管理 -

到底什么是供應(yīng)鏈管理呢？供應(yīng)鏈?zhǔn)菑目蛻舻目蛻舻焦?yīng)商的供應(yīng)商，供應(yīng)鏈管理是對貫穿其中的產(chǎn)品流、信息流和資金流的集成管理，以最大化給客戶的價(jià)值、最小化供應(yīng)鏈的成本。它是一個(gè)綜合管理、全局優(yōu)化的思想，以擺脫單個(gè)公司、單個(gè)職能層面的局部優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈條的全局優(yōu)化為目標(biāo)。

- 關(guān)鍵詞2：物流管理 -

物流管理是供應(yīng)鏈管理的一部分, 即為滿足客戶需求，通過計(jì)劃、實(shí)施和控制，促成產(chǎn)品、服務(wù)和信息從發(fā)源地到消費(fèi)點(diǎn)的有效流動及儲藏。

- 關(guān)鍵詞3：產(chǎn)品流 -

顧名思義，產(chǎn)品流是產(chǎn)品的物理流動，涉及采購、生產(chǎn)、倉儲、運(yùn)輸?shù)?。其管理重點(diǎn)是以最經(jīng)濟(jì)、有效的方式采購、制造、運(yùn)輸和銷售產(chǎn)品。例如對零售業(yè)巨頭沃爾瑪而言，在哪里選擇供應(yīng)商，在哪里設(shè)置一級配送中心、二 級配送中心，在哪里開門店，都得考慮生產(chǎn)、倉儲、運(yùn)輸、銷售的綜合成本是否最低。

- 關(guān)鍵詞4：復(fù)雜度 -

復(fù)雜度是供應(yīng)鏈管理的大敵，是供應(yīng)鏈成本的驅(qū)動器；部門、職能不同，對復(fù)雜度的認(rèn)識也不同；每個(gè)職能、每個(gè)人都在增加復(fù)雜度。

- 關(guān)鍵詞5：牛鞭效應(yīng) -

在供應(yīng)鏈上，需求的微小變化，會從零售商到制造商、供應(yīng)商逐級放大，這種現(xiàn)象就叫牛鞭效應(yīng)。牛鞭效應(yīng)根深蒂固，是影響供應(yīng)鏈的一個(gè)根本性問題，在供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)和管理上要特別關(guān)注。

- 關(guān)鍵詞6：周轉(zhuǎn)庫存 -

周轉(zhuǎn)庫存，即維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)的庫存，比如從供應(yīng)商到公司的生產(chǎn)線到銷售渠道，總得維持一定的庫存量，以維持正常運(yùn)營。這類庫存的根源是周轉(zhuǎn)周期。比如生產(chǎn)周期是4個(gè)星期，那就意味著有4個(gè)星期的在制庫存；運(yùn)輸過程是2個(gè)星期，那注定就有2個(gè)星期的在途庫存。

- 關(guān)鍵詞7：供應(yīng)商戰(zhàn)略 -

供應(yīng)商戰(zhàn)略。通俗地講，所謂戰(zhàn)略，就是犧牲短期利益來滿足長期利益，犧牲局部利益來滿足全局利益。沒有戰(zhàn)略，我們就習(xí)慣性地被短期、局部利益驅(qū)動，而犧牲了長期、全局利益，不斷導(dǎo)入新供應(yīng)商就是一種表現(xiàn)。

- 關(guān)鍵詞8：供應(yīng)商評估 -

供應(yīng)商評估就是通過分析供應(yīng)商的歷史績效(如果已經(jīng)在跟公司做生意)、財(cái)務(wù)狀況以及質(zhì)量、生產(chǎn)和物料管理體系，判斷其好壞，為下一步的供應(yīng)商選擇做準(zhǔn)備，也作為后續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)，制定進(jìn)一步的供應(yīng)商改進(jìn)方案，以成為我們的合格供應(yīng)商。

- 關(guān)鍵詞9：供應(yīng)商集成 -

供應(yīng)商集成：供應(yīng)商管理的最高層次。就是把關(guān)鍵供應(yīng)商集成到公司的供應(yīng)鏈里，讓它們成為公司的有機(jī)延伸。

- 關(guān)鍵詞10：集中采購 -

行業(yè)成熟、成本壓力增大、經(jīng)濟(jì)不景氣，都可能促使分散采購向集中采購過渡。集中采購整合需求、整合供應(yīng)商，取得規(guī)模優(yōu)勢，獲得價(jià)格優(yōu)惠，簡化了供應(yīng)商管理，也會為子公司、用戶部門欣然接受。但是，規(guī)劃、運(yùn)用不當(dāng)，集中采購?fù)状笥诶?甚至讓公司陷入"吃二遍苦，受二茬罪”的怪圈。

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