作者：[美] 拉姆·查蘭

伯特咨詢?yōu)槟尸F(xiàn)經(jīng)典管理書籍的內(nèi)容摘要，幫助高管們隨時隨地——拿出5分鐘，讀完這本書。

- 關鍵詞1：重新定義高潛 -

當今時代企業(yè)領導者必須具備的，也是真正高潛必須具備的三項特質(zhì)：敢于構想大格局、勇于突破不可能、善于構建生態(tài)圈。

- 關鍵詞2：區(qū)分兩類人才 -

高潛領導者：不僅看重個人成就，同時注重帶團隊，通過激發(fā)他人、培養(yǎng)他人來做比自己單打獨斗更為豐碩的集體成果。愿意傾聽不同角度的不同意見，善于整合來自各個領域的專家建議，集思廣益、博采眾長，找到更好的解決方案，快速決策、迅速落實。高潛個人貢獻者：某個領域的專家，才華過人，經(jīng)驗豐富。喜歡獨處，用心思考，專心工作，不受打擾。

- 關鍵詞3：五大關鍵能力 -

新時代的高潛領導者必須具備以下五大關鍵能力：提高你的時間回報、激發(fā)他人及培養(yǎng)他人、成為創(chuàng)意及執(zhí)行大師、研究客戶、對手及環(huán)境、提高思考及判斷能力。

- 關鍵詞4：敢用牛人 -

第一，招正確的人，放到合適的崗位上；第二，如果不能勝任，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解決；第三，提前六個月規(guī)劃哪些工作以后不必親力親為，以及交給誰，怎樣幫助他們做好接手準備。

- 關鍵詞5：激發(fā)他人及培養(yǎng)他人 -

團隊業(yè)績=人員素質(zhì)+人崗匹配+人際協(xié)作。決定企業(yè)成敗的是人，制定戰(zhàn)略的是人，做出業(yè)績的也是人。要想成為優(yōu)秀的領導者，就要把人的工作必須做好。

- 關鍵詞6：成為創(chuàng)意及執(zhí)行大師 -

真正的高潛，對于創(chuàng)意和執(zhí)行，兩手都要抓，兩手都要硬。

- 關鍵詞7：新業(yè)務拓展深思角度 -

1.如果實現(xiàn)，具體圖景是什么樣？

2.要想實現(xiàn)，成功要素有哪些？

3.如果實現(xiàn)，盈利模式是什么？

4.外部變化會帶來什么影響？

5.要想成功，需攻克什么障礙？

6.現(xiàn)在啟動，時機是否合適？

- 關鍵詞7：執(zhí)行關鍵 -

1.制定目標，聚焦重點；2.了解進展，及時準確。3.推動落實，嚴格跟進。

- 關鍵詞8：觀察客戶 -

如何深刻理解客戶體驗？最簡單的方式就是從自己開始，把自己當做消費者，從頭開始思考端到端的用戶體驗。

- 關鍵詞9：預見未來變化-

做到預見變化、變中求勝，就必須先從著眼于外，發(fā)現(xiàn)外部變化做起。不能僅僅關注自己所在的行業(yè)領域、區(qū)域市場，還要放眼全球、關心宏觀。

- 關鍵詞10：完成關鍵性跨越-

挑戰(zhàn)越大、成長越快。面對復雜性更高、模糊性更強的全新挑戰(zhàn)，能從中快速擴展知識面，全面提升管理技能，尤其是思考判斷能力。

- 關鍵詞11：內(nèi)在滿足-

如何判斷工作是否能給自己帶來內(nèi)在的滿足，以下幾個標準可供參考：忠于自我、富有意義、全心投入、發(fā)揮優(yōu)勢、他人反應。

- 關鍵詞12：選拔培養(yǎng)高潛 -

企業(yè)高潛做的如何，可以參考以下問題：有沒有強有力的領導梯隊？相比于競爭對手是否具備明顯的競爭優(yōu)勢？面對快速變化的外部環(huán)境是否過時？培養(yǎng)方式是否愿意冒風險為其創(chuàng)造跨越性的成長機會？能否解決好相應的組織及人員問題？

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