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企業(yè)知識資本管理

現(xiàn)代知識管理是企業(yè)核心能力打造的路徑之一,管理好企業(yè)知識是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的基礎(chǔ)。伯特的知識管理解決方案針對連鎖行業(yè)、終端直銷型企業(yè)基層員工培訓(xùn)管理的核心問題,幫助企業(yè)優(yōu)化員工培訓(xùn)體系,提升投入產(chǎn)出比,打造競爭優(yōu)勢。


伯特提供的是一個 “咨詢 + 培訓(xùn) + 信息化系統(tǒng)”的一站式解決方案,聚焦解決如下問題——


- 員工培訓(xùn)成本居高不下,但效果差強(qiáng)人意


- 企業(yè)內(nèi)部信息分享渠道有限,溝通成本高


- 員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,較大的人才流動率


- 銷售產(chǎn)品的知識及信息量較大,客戶對銷售的知識要求較高


管理咨詢——構(gòu)建企業(yè)知識地圖、崗位知識技能指標(biāo)及勝任力評估標(biāo)準(zhǔn)


  • 目標(biāo):


引進(jìn)“勝任力管理”、“能力素質(zhì)模型”、“知識管理”等理念,根據(jù)診斷調(diào)研的實(shí)際需求,配套人力資源管理體系建設(shè)方案。


  • 內(nèi)容說明:


- 崗位知識技能要求梳理


- 提煉知識點(diǎn),成為標(biāo)準(zhǔn)化的知識技能指標(biāo),并匹配各類企業(yè)知識


- 繪制知識地圖,用于體系化管理與維護(hù)更新


- 落地培訓(xùn)、考試、人才測評、員工主頁、內(nèi)部學(xué)習(xí)等應(yīng)用環(huán)節(jié),明確知識管理體系的運(yùn)營機(jī)制與管理責(zé)任


  • 內(nèi)部培訓(xùn)


在解決方案實(shí)施過程中,我們采用Workshop Training,Coaching等方式,傳遞理念、知識和方法。


  • 培訓(xùn)知識點(diǎn)示例:


- 信息化系統(tǒng)演練


- 案例分析方法與分析模型,現(xiàn)場演練


- 非人力資源的人力資源管理


- 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)


- ……   


信息化系統(tǒng) 


  • 系統(tǒng)介紹


根據(jù)客戶的應(yīng)用管理需要,伯特HCM系統(tǒng)可以按模塊選用并定制,無論從瀏覽器上還是手機(jī)終端,用戶都可以方便地整理知識、獲取知識、應(yīng)用知識;企業(yè)還可以方便地通過考試、積分等方式鼓勵員工學(xué)習(xí),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,同時提高整體員工隊(duì)伍的知識技能應(yīng)用水平。


  • 后續(xù)運(yùn)營服務(wù)


我們提供持續(xù)的售后服務(wù),不斷優(yōu)化整個解決方案,實(shí)現(xiàn)企業(yè)投資回報(bào)的最大化。


  • 售后服務(wù)體系:


-  系統(tǒng)升級及功能優(yōu)化


-  快速高效的應(yīng)用維護(hù)


-  培訓(xùn)課程資源、講師資源、試題庫等應(yīng)用資源分享

+86 (021) 6660 0069
總部:上海市普陀區(qū)安遠(yuǎn)路518號寶華城市晶典大廈4樓

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