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需求解讀
隨著社會經(jīng)濟形態(tài)的演進速度不斷加快,“在轉(zhuǎn)型中求生存、在變革中謀發(fā)展”已經(jīng)成為越來越多企業(yè)必須直面的挑戰(zhàn)及壓力,而企業(yè)的應(yīng)對舉措可以簡要概括為“想得出,做得到”。前者要求企業(yè)能夠正確設(shè)定發(fā)展目標并適時予以修正,屬于戰(zhàn)略規(guī)劃層面的問題。后者要求企業(yè)具備支撐轉(zhuǎn)型發(fā)展、內(nèi)部變革的資源、條件與能力,其中的“能力”通常被解讀為“組織能力”,并可用“目標、意愿、能力、形態(tài)”等關(guān)鍵字進一步闡釋其內(nèi)涵:
· 目標:企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標既是界定組織能力的依據(jù),又是衡量組織能力的標尺。因此,科學(xué)的戰(zhàn)略解讀是將組織能力提升任務(wù)具象化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
· 意愿:借助績效導(dǎo)向、激勵機制等管理優(yōu)化舉措,促進各級管理者、全體員工充分達成共識,可為組織能力提升工作的有效落實提供必要保障;
· 能力:增強各級管理者、員工的個人能力,對于組織能力的對應(yīng)提升將起到直接而顯著的推動作用,也是落實組織能力提升工作的重要作用領(lǐng)域;
· 形態(tài):通過優(yōu)化組織架構(gòu)、團隊管理等內(nèi)部組織形態(tài),不僅有助于組織能力提升工作的順利開展,還將進一步增強組織效能的發(fā)揮;
由此可見,提升企業(yè)的組織能力是一項以戰(zhàn)略發(fā)展目標為指引,以促進內(nèi)部共識、提升個人能力、優(yōu)化組織形態(tài)為抓手的一項系統(tǒng)工程。鑒于其所涉及的具體領(lǐng)域,組織能力提升正在成為企業(yè)人力資源工作者的核心任務(wù)。
服務(wù)簡介
伯特咨詢基于多年企業(yè)咨詢服務(wù)經(jīng)驗,借助專業(yè)咨詢方法及實踐應(yīng)用工具,圍繞“目標、意愿、能力、形態(tài)”等關(guān)鍵環(huán)節(jié),為企業(yè)提供定制化的組織能力提升一體化解決方案,包括:
· 目標 - 解讀與追蹤:依托于戰(zhàn)略地圖的專業(yè)分析工具,通過與企業(yè)高管的溝通,將整體戰(zhàn)略目標逐步拆解、細化為不同職能領(lǐng)域、不同部門的具體任務(wù)及要求,并匹配完成情況的量化評估方式及工具,便于企業(yè)追蹤、評估組織能力提升工作的階段成效。
· 意愿 - 引導(dǎo)與激勵:以“績效激勵機制優(yōu)化”為抓手,一方面調(diào)整績效考核的內(nèi)容組成、權(quán)重設(shè)置,直接體現(xiàn)對于組織能力提升工作的重視,另一方面配套諸如員工積分、專項激勵等管理機制,間接助推組織能力提升工作在各級管理者、員工層面的重視與落實。
· 能力 - 盤點與提升:借助勝任力管理的專業(yè)理念,將組織能力提升的目標及要求“翻譯”為管理者隊伍、員工隊伍的勝任力要求,選擇應(yīng)用適合的測評工具,完成對管理者隊伍、員工隊伍的勝任力現(xiàn)狀盤點,明確有待重點提升的領(lǐng)域及要求,追蹤并敦促勝任力提升工作的有效開展。
· 形態(tài) - 調(diào)整與補充:基于組織架構(gòu)權(quán)變理論,參照戰(zhàn)略發(fā)展目標指引下的組織能力要求,合理調(diào)整組織架構(gòu)設(shè)置,進一步明確企業(yè)內(nèi)部的職能界面及權(quán)責(zé)關(guān)系,同時補充、完善跨域協(xié)同、虛擬團隊等新型組織形態(tài)及其管理機制,共同作用于企業(yè)組織能力的提升與效能發(fā)揮。
客觀而言,企業(yè)的組織能力提升工作并非一蹴而就的短期行為,需要穩(wěn)步推進、持續(xù)關(guān)注并適時加以調(diào)整。在實際開展相關(guān)工作的過程中,伯特咨詢建議企業(yè)以年度為單位,聚焦重點工作,并重視階段工作的追蹤與評估機制,以確保組織能力提升不同工作任務(wù)的順利銜接與落實。
企業(yè)收益
?戰(zhàn)略解讀的專業(yè)工具及實踐應(yīng)用樣本,支撐企業(yè)自主審視、調(diào)整發(fā)展目標;
?績效激勵、勝任力管理、組織架構(gòu)、團隊管理等不同領(lǐng)域的專項解決方案;
?多樣化評估手段及專業(yè)化測評工具,支撐現(xiàn)狀判斷、過程追蹤及效果評估;
?信息化平臺支撐與服務(wù),高效組織、開展相關(guān)工作并且集中呈現(xiàn)最終成果;