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需求解讀
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)的演進(jìn)速度不斷加快,“在轉(zhuǎn)型中求生存、在變革中謀發(fā)展”已經(jīng)成為越來(lái)越多企業(yè)必須直面的挑戰(zhàn)及壓力,而企業(yè)的應(yīng)對(duì)舉措可以簡(jiǎn)要概括為“想得出,做得到”。前者要求企業(yè)能夠正確設(shè)定發(fā)展目標(biāo)并適時(shí)予以修正,屬于戰(zhàn)略規(guī)劃層面的問(wèn)題。后者要求企業(yè)具備支撐轉(zhuǎn)型發(fā)展、內(nèi)部變革的資源、條件與能力,其中的“能力”通常被解讀為“組織能力”,并可用“目標(biāo)、意愿、能力、形態(tài)”等關(guān)鍵字進(jìn)一步闡釋其內(nèi)涵:
· 目標(biāo):企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)既是界定組織能力的依據(jù),又是衡量組織能力的標(biāo)尺。因此,科學(xué)的戰(zhàn)略解讀是將組織能力提升任務(wù)具象化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
· 意愿:借助績(jī)效導(dǎo)向、激勵(lì)機(jī)制等管理優(yōu)化舉措,促進(jìn)各級(jí)管理者、全體員工充分達(dá)成共識(shí),可為組織能力提升工作的有效落實(shí)提供必要保障;
· 能力:增強(qiáng)各級(jí)管理者、員工的個(gè)人能力,對(duì)于組織能力的對(duì)應(yīng)提升將起到直接而顯著的推動(dòng)作用,也是落實(shí)組織能力提升工作的重要作用領(lǐng)域;
· 形態(tài):通過(guò)優(yōu)化組織架構(gòu)、團(tuán)隊(duì)管理等內(nèi)部組織形態(tài),不僅有助于組織能力提升工作的順利開(kāi)展,還將進(jìn)一步增強(qiáng)組織效能的發(fā)揮;
由此可見(jiàn),提升企業(yè)的組織能力是一項(xiàng)以戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)為指引,以促進(jìn)內(nèi)部共識(shí)、提升個(gè)人能力、優(yōu)化組織形態(tài)為抓手的一項(xiàng)系統(tǒng)工程。鑒于其所涉及的具體領(lǐng)域,組織能力提升正在成為企業(yè)人力資源工作者的核心任務(wù)。
服務(wù)簡(jiǎn)介
伯特咨詢(xún)基于多年企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),借助專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)方法及實(shí)踐應(yīng)用工具,圍繞“目標(biāo)、意愿、能力、形態(tài)”等關(guān)鍵環(huán)節(jié),為企業(yè)提供定制化的組織能力提升一體化解決方案,包括:
· 目標(biāo) - 解讀與追蹤:依托于戰(zhàn)略地圖的專(zhuān)業(yè)分析工具,通過(guò)與企業(yè)高管的溝通,將整體戰(zhàn)略目標(biāo)逐步拆解、細(xì)化為不同職能領(lǐng)域、不同部門(mén)的具體任務(wù)及要求,并匹配完成情況的量化評(píng)估方式及工具,便于企業(yè)追蹤、評(píng)估組織能力提升工作的階段成效。
· 意愿 - 引導(dǎo)與激勵(lì):以“績(jī)效激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化”為抓手,一方面調(diào)整績(jī)效考核的內(nèi)容組成、權(quán)重設(shè)置,直接體現(xiàn)對(duì)于組織能力提升工作的重視,另一方面配套諸如員工積分、專(zhuān)項(xiàng)激勵(lì)等管理機(jī)制,間接助推組織能力提升工作在各級(jí)管理者、員工層面的重視與落實(shí)。
· 能力 - 盤(pán)點(diǎn)與提升:借助勝任力管理的專(zhuān)業(yè)理念,將組織能力提升的目標(biāo)及要求“翻譯”為管理者隊(duì)伍、員工隊(duì)伍的勝任力要求,選擇應(yīng)用適合的測(cè)評(píng)工具,完成對(duì)管理者隊(duì)伍、員工隊(duì)伍的勝任力現(xiàn)狀盤(pán)點(diǎn),明確有待重點(diǎn)提升的領(lǐng)域及要求,追蹤并敦促勝任力提升工作的有效開(kāi)展。
· 形態(tài) - 調(diào)整與補(bǔ)充:基于組織架構(gòu)權(quán)變理論,參照戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)指引下的組織能力要求,合理調(diào)整組織架構(gòu)設(shè)置,進(jìn)一步明確企業(yè)內(nèi)部的職能界面及權(quán)責(zé)關(guān)系,同時(shí)補(bǔ)充、完善跨域協(xié)同、虛擬團(tuán)隊(duì)等新型組織形態(tài)及其管理機(jī)制,共同作用于企業(yè)組織能力的提升與效能發(fā)揮。
客觀而言,企業(yè)的組織能力提升工作并非一蹴而就的短期行為,需要穩(wěn)步推進(jìn)、持續(xù)關(guān)注并適時(shí)加以調(diào)整。在實(shí)際開(kāi)展相關(guān)工作的過(guò)程中,伯特咨詢(xún)建議企業(yè)以年度為單位,聚焦重點(diǎn)工作,并重視階段工作的追蹤與評(píng)估機(jī)制,以確保組織能力提升不同工作任務(wù)的順利銜接與落實(shí)。
企業(yè)收益
?戰(zhàn)略解讀的專(zhuān)業(yè)工具及實(shí)踐應(yīng)用樣本,支撐企業(yè)自主審視、調(diào)整發(fā)展目標(biāo);
?績(jī)效激勵(lì)、勝任力管理、組織架構(gòu)、團(tuán)隊(duì)管理等不同領(lǐng)域的專(zhuān)項(xiàng)解決方案;
?多樣化評(píng)估手段及專(zhuān)業(yè)化測(cè)評(píng)工具,支撐現(xiàn)狀判斷、過(guò)程追蹤及效果評(píng)估;
?信息化平臺(tái)支撐與服務(wù),高效組織、開(kāi)展相關(guān)工作并且集中呈現(xiàn)最終成果;